在當今的移動世界,產業整合比以往任何時候都更為普遍。手機作為日常生活的重要組成部分,已經成為現代社會的中心。如果你了解我們的手機和支持可穿戴設備幫助我們購買產品、進行銀行、娛樂和抓住生活的瞬間,你不會感到驚訝。
移動革命不僅是企業的一部分,也是政府的一部分。移動ID的出現證明了這一點。例如,美國推出了移動駕駛執照。很明顯,移動設備已迅速成為我們與世界接觸的主要途徑。
在許多方面,這種連續的融合使移動設備和應用程序能夠給品牌一種新的表達方式。反過來,移動設備的使用在過去十年中達到了驚人的增長水平。但是,它帶來了什么風險呢?不幸的是,移動設備的增長也給網絡攻擊者帶來了越來越多的機會。
越來越多的高價值和安全相關的服務現在可以通過我們的移動設備(如手機銀行、支付和ID等)提供。因此,黑客也知道,從移動設備獲得的成功認證數據可以訪問未經授權的敏感在線資源。特別是,黑客將試圖訪問財務細節,社交網絡登錄和移動網絡帳戶的細節,所有這些都足以支持完全身份欺詐。隨著應用程序的不斷發展,這種威脅現在越來越多地與我們相關,到今年年底,90%的公司將增加對移動應用的投資。
在當前的形勢下,毫無疑問,我們必須保護業務資源,以及IP和用戶的私有數據,尤其是現在有很多移動設備容易受到惡意軟件攻擊。如果我們忽視這一點,最終用戶和企業將成為這些攻擊者的目標,攻擊者將變得越來越智能化和創新化。他們非常善于傳播惡意軟件,使用非官方應用程序商店,感染電子郵件,分發欺詐性短信和滲透式瀏覽器,他們會毫不猶豫地利用任何漏洞。這就是為什么應用程序提供商需要警惕這些威脅,并采取有效的措施來防止漏洞,從而幫助消費者獲得安全感。
消費者的角度來看,目前國內移動支付的發展如火如荼,連路邊的早餐攤接近二維碼支付,我們早已習慣用微信,掃碼完成支付或收到Alipay和其他應用程序。電子登機牌也在中國越來越多的機場使用。但是,當你享受移動生活帶來的便利時,我相信很多人對這種新生活方式的安全性表示懷疑。應用程序和服務器之間的通信是否安全?今天,如果手機如此猖獗,如果我的手機被感染,如何保證這些應用程序賬戶中的資金和敏感信息的安全?如果我不小心丟了手機,我怎么才能避免被盜刷呢?這樣,大多數普通消費者很難真正從技術層面上理解,而是選擇依靠服務提供者的信任。
然后回到服務提供商的角度來看,我們必須知道的是:什么是最需要的,最終用戶最容易受到攻擊?我們如何知道消費者會喜歡什么樣的安全解決方案呢?這些都是非常重要的問題。所以金亞庹委托進行的調查訪問,在全球六個主要市場:超過1300成的智能手機用戶在巴西,英國,南非,新加坡,荷蘭,美國。
我們要求這些消費者提供他們的移動使用習慣和安全預期。我們正在研究消費者的期望是如何影響實體的,這些實體為移動應用和服務提供應用程序和基礎設施,包括銀行、政府和其他為用戶提供應用程序的大型企業。這些發現有助于我們更深入地了解保護移動革命未來所需的東西。
自調查完成以來,我們試圖對這些發現進行總結和分析,并提出一系列建議,以幫助我們在移動生態系統中建立更大的信任,并為使用者帶來安全和方便的經驗。這樣的經歷將繼續發展移動革命,給我們帶來驚喜,但黑客們卻沒有黑客。
這份報告有兩個重要發現。
如果最終用戶知道手機上的所有應用程序都受到100%的保護,70%的用戶將在智能手機上使用數字身份證件,如護照或身份證。
66%的人說,如果他們知道他們的移動安全在他們的設備上得到保證,他們會做更多的生意。
顯然,仍有一部分消費者對手機安全,并阻礙了它們的進一步擁抱移動支付,身份和其他服務,就像我們身邊有很多人不愿意支付,微信的蘋果和Alipay Pay的使用。當然,這也意味著移動互聯網仍有相當大的機會實現進一步的增長。只是我們需要解決安全問題,以及如何保證人們更廣泛地使用智能手機的安全性。