智慧城市要提供高水平的安全應急服務
 

城市在加快發展現代化的同時，安全穩定的風險更加凸顯。

例如，天然氣管道安全問題、高層建筑消防問題、電梯安全問題 等，都會隨著城市化發展而更加凸顯。

消除危險，防控事故，一是重在防。要把矛盾處理在未發之 時。二是重在控。一旦發生事故，要把事故控制在小發、初發階 段;同時加強救助工作。城市的天然氣網建成智慧氣網以后，就 可以最大限度地防止事故的發生;即使發生事故，也可以從家 庭、樓道、社區等節節防、處處進行自動化防控，把事故控制在 局部、初發之時。城市智慧天然氣網多級分區安全防控如圖3-2 所示。

智慧城市要提供安全放心的服務

1. 市民與企業對網絡侵犯個人隱私、商業技術秘密等很擔 心。因此，要把提供安全放心的服務，作為智慧城市建設的基本 問題來對待。

2•解決網絡安全要靠企業、政府共同努力。企業要注重技術 創新、管理制度創新，解決好客戶權益的保護問題。政府要通過. 完善法律，加強制度規范、標準建設，強化執法來綜合解決這些 問題。

智慧城市建設要致力于提供“一攬子”解決問題的服務

網絡應用的基本矛盾，主要是先進的大數據、云計算、物聯 網、互聯網技術迅速發展與管理階層相對落后的科技素養、相對

滯后的管理制度之間的矛盾。解決這個基本矛盾的簡便而有效的 方法是，創新商業模式，為客戶盡可能地提供“傻瓜照相機式” 的服務。