2018-06-26 11:12:26分類:解決方案7409
一、共享充電寶簡介
共享充電寶是指企業在線下場所投放充電寶租賃設備,用戶通過繳納押金或憑借指定信用值免押金成為注冊用戶,再支付一定金額即可快速借用充電寶或連接充電接口獲得充電服務,其中移動式充電寶使用完畢需歸還到附近機柜。
共享充電寶不同使用場景使用差異明顯,小場景的使用效率低于大場景的使用效率。據公開資料顯示,在車站使用場景下,單個共享充電寶日均使用次數為2.1次,充電寶活躍度為1.0,而在餐廳場景下,共享充電寶的活躍度低于所有場景下的活躍度平均值。車站、 商場和機場是線下流量最大的共享充電寶使用場景,企業可優先布局,同時企業也需要提高運營能力以適應大場景布局對運營維護的需要。
共享充電寶根據形態特征,可分為大機柜、小機柜和桌面型三種。
數據資源:公開資料
據公開資料顯示,桌面型和小機柜是共享充電寶用戶當前偏好使用的設備類型,占比分別達到45.5%和44.6%,而偏好大機柜設備的用戶占9.9%;用戶選取設備類型的因素分布中,有60.4%的用戶考慮押金因素,使用是否自由及是否可以異地歸還也是用戶考慮的重要因素。其中,桌面型和小機柜共享充電寶成本較低,鋪設密度大,產品曝光效應明顯。
數據來源:公開資料
據公開數據顯示,58.4%網民認為共享充電寶歸還不方便,此外充電寶質量無保障、租賃費用高、手機安全風險等問題也顯得尤為突出。目前中國共享充電寶市場仍處于推廣階段,在網點覆蓋上不完善,導致用戶歸還不方便。
數據來源:公開資料
二、 共享充電寶問題
使用頻率低。據統計,2017年全球移動設備用戶數接近50億,其中中國用戶數已經超過13億,中國用戶每天大概有10億多次充電行為,有1億多次充電行為在居室和辦公室以外,截至目前,國內存量的充電寶有20多億部。充電寶技術門檻低,可復制性強,價格低,大多數用戶更愿意直接購買而不是租賃;諸如部分實體門店里為了招攬顧客提高用戶體驗都會配有免費的插座和少量的數據線,這使共享充電寶需求降低;用戶使用共享充電寶的場景,主要是移動充和應急充,而準備移動充的用戶多半也會提前準備好充電寶,應急充是為了應急之需,而應急是偶然事件,出現的頻率不會太高;目前使用共享充電寶存在較多安全風險,用戶使用顧慮較多導致使用頻次低;共享充電寶為新興事物,大多數用戶還沒有使用習慣,所以目前共享充電寶的使用頻次很低。
安全隱患。共享充電寶存在的安全隱患包括兩方面,一是充電寶屬于易燃易爆物品,對質量要求高,加上充電寶的交替使用,用戶存在使用安全和衛生等顧慮;二是數據隱患,通過數據線連接手機,手機內信息及用戶注冊信息均可能被泄露。市面上已有共享充電設備被曝出盜取終端信息事件的出現,安全事件的發生致使用戶對信息安全表示出較大擔憂,而目前信息安全保障措施尚不完善,信息安全問題或將成為共享充電寶未來重要隱患。同時從長遠的盈利前景來看,共享充電寶會涉及到廣告投放,這就需要做用戶數據分析,就不可避免會對用戶信息進行收集,而這些信息是被用作良性的炒作還是不可控的獲利途徑,這又是一大需要考慮的安全問題。
盈利模式待豐富。目前共享充電寶廠商盈利來源包括租賃費用、押金、廣告收入及周邊產品售賣幾部分,其中以租賃費用為主,當下共享充電寶廠商致力于擴大市場規模,運營成本居高不下,其中涉及場地租金、人工運營成本、設備成本等多項成本,要想達到高密度、大范圍投放需消耗的成本更是不可估量,現階段運營上最大的不足即共享充電寶市場盈利模式不足以支撐高額運營成本,這也致使目前行業內外眾多機構和個人對共享充電寶行業盈利模式可持續性持觀望態度,尋找共享充電寶多元化盈利方式已然成為共享充電寶市場發展的重要內容。同時在共享充電寶創業者眼中,廣告收入是未來重要的現金流之一,但其價值和收益存在很大的不確定性,這也使企業需要進一步拓寬其他盈利渠道。
充電技術變革風險。共享充電寶行業需要考慮兩重風險。一是隨著電池技術的變革升級,手機電池容量擴容到能滿足用戶電量需求時面臨的共享充電寶用戶需求減少的風險;二是充電基礎設施的改造升級,共享充電寶使用場景縮小的風險。中國共享充電寶行業獲資本青睞,發展迅速,但行業面臨的挑戰也很明顯。隨著電池容量擴增,快速充電、無線充電模式的興起,共享充電寶市場面臨著電池技術與充電設施技術進步的雙重風險。
三、 未來發展趨勢
用戶使用習慣逐步培育。目前共享充電寶的模式還處在起步階段,市場較為空白,用戶的需求還沒有被完全激發出來,使用習慣也尚未養成。但隨著手機游戲、視頻直播等應用需求越來越大,手機的充電需求也愈發強烈,而電池技術在短期內取得重大突破的可能性待定,這些都為共享充電寶需求的激發、用戶使用習慣的培育創造了條件。未來企業將圍繞提高運營能力、提升產品品質、提高用戶體驗等入手逐步培育用戶使用習慣,進而實現用戶的頻繁使用,從而達到用戶規模擴大,提高產品使用頻率,加速共享充電寶附加盈利點推進。
擴大投放和拓展應用場景。場景之爭等同渠道之爭、規模之爭,有助于弱化現階段共享充電寶非剛需的痛點問題,未來從單一場景向全場景擴展將是共享充電寶發展一大趨勢。為解決當前存在的共享充電寶投放網點少、用戶歸還不方便等問題,未來共享充電寶投放將更加全面多元,并通過密集化投放為用戶歸還提供便利,提升用戶體驗。各大共享充電寶企業將大力拓展服務鏈并深入探索更多的共享充電寶應用場景,而不是局限于小中大的場景分類規則,從而進一步加深用戶使用共享充電寶的意識以及更好地滿足用戶的需求。
盈利模式趨于多元化。找到多元化盈利方式,是支撐目前高額運營成本和獲取更多利潤的重要手段,是共享充電寶市場進一步發展的前提。通過深耕用戶需求,根據需求擴展細分市場與變現渠道,將有助于企業從更多元的盈利模式中獲取更多利潤。如共享充電寶向廣告延伸,基于共享充電寶自身的產品特點,設備機身、機柜表面等部位均可作為廣告宣傳載體。同時隨著用戶消費行為數據的搜集、挖掘,未來基于數據的精準化營銷和跨行業合作等也將有望成為重要盈利途徑。
硬件提升。硬件水平是滿足用戶需求的基本要素,共享充電寶的充電效率、使用時長、充電安全性等都會不同程度的影響用戶使用。優秀的硬件會給用戶帶來良好的體驗,未來企業將通過新材料和新技術的應用、產品質量標準的提高、加工工藝優化改善等途徑來滿足用戶更加高效、安全、便捷、個性化的充電需求,提高用戶體驗,同時提高產品檔次以擺脫低級同質競爭。
小結分享
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